Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés du lundi au mercredi uniquement afin de garantir la meilleure qualité des plantes et produits.

Ils sont expédiés via COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les colis dépassant la valeur de 75 euros sont remis contre signature. 

Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Nous vous demandons de nous faire part d'éventuelles réclamations sur la qualité des plantes recues le jour de la livraison ( 24 heures max ), photos a l'appui, et explications sur simple mail. Une réponse vous sera apportée rapidement.

Les retours de plantes ne sont pas acceptés sous quelque motif que ce soit.